Retourneren & terugbetaling
RETOURBELEID
We accepteren retourzendingen van ongedragen artikelen in hun originele staat (ongewassen en met aangehechte labels) binnen 30 dagen na de verzenddatum.
Let op: voor retourzendingen worden verzendkosten in rekening gebracht.
Retour verzendkosten
Nederland | €5,95 |
België | € 9,95 |
Luxemburg | € 13,95 |
Duitsland | € 9,95 |
Bestellingen buiten de Benelux en Duitsland
1. Vul het retourformulier in en verpak het samen met de artikelen die je wilt retourneren.
2. Verpak de retourzending zo goed mogelijk.
3. Verstuur je pakket naar ons retouradres hieronder. De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant.
4. Bewaar het verzendbewijs en tracking nummer als bewijs van je retourzending.
Download ons retourformulier (PDF)
Retouradres:
Little Basics
T.a.v. Retouren
Oscar Romerolaan 5-19
1216 TJ Hilversum
NEDERLAND
Terugbetalingen
Zodra je retourzending is ontvangen, sturen we je een e-mail om je te laten weten dat we je geretourneerde artikel(en) hebben ontvangen. De terugbetaling vindt binnen 10 dagen plaats en het bedrag wordt teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
Ruilen
Als je een artikel wilt ruilen, kan je een nieuwe bestelling plaatsen en het originele product retourneren voor een terugbetaling.
Neem contact op met onze klantenservice als je vragen heeft. Wij helpen je graag verder.